电子商务“新模式”倒逼管理“老机制”

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时间：2014-01-23    
电商在今天的市场中占据重要的位置，电商企业也正以势不可当的势头创建着诸如“双11”“双12”这样的网络销售神话。
“电子商务活动成为社会经济运行发展的新方向”—在日前举行的三生共赢发展论坛2013北京会议上，北京市社科联党组副书记梁立新表示，电子商务不仅改变了企业本身的生产经营和管理模式，也在促进整个经济社会的产业结构调整，改变着人们的生活方式。
在中国电子商务服务联盟主席、国家信息化专业咨询委员会委员柴跃廷看来：电子商务不仅是网购，电子商务正在带动一产、提升二产、革命三产、形成四产，牵引整个经济和社会向网络化信息社会转型。
“据目前的发展速度推算，2020年全社会物品和交易有一半会在网上进行。”柴跃廷表示。这意味着对商贸流通企业而言，届时不仅仅是发展好与坏的问题，更是生与死的问题、发展道路问题。
警觉传统惯性思维
当前，电子商务“新模式”正倒逼行政管理“老机制”的变革。具体表现在交易网络化和“实体化”管理的矛盾；跨地域交易的“全球性”与“属地化”管理的矛盾；全天候交易的“高效性”和“规模化”和传统管理机制的矛盾。
由此，柴跃廷认为，现行管理机制已经不能够完全适应电子商务经济发展的新要求，并在严重抑制电子商务创新的活力、发展的动力。
柴跃廷发现，很多地方的发展改革委、经济部门和商务部门等在做“十二五”规划，甚至“十三五”规划时，仍然是传统的供应化的思维方式，把大量的土地资源、财政资源和税务资源向实体店、批发市场、传统产业安排。
“对于这种思维的惯性，从现在开始就要有警觉，否则我们就做了一件浪费资源、阻碍发展的错事。”柴跃廷说。
“需要有必要的谨慎。”北京大学中国发展研究中心主任、北京三生研究院理事长叶文虎表示：任何事情在有如此大的好作用的同时，就一定会有负面作用的出现，要警惕电子商务对社会的非正面作用的滋生。
柴跃廷也提醒对网络风险放大效应、网络经济犯罪的关注。此外，他认为电子商务的爆炸性增长会带来社会就业结构的巨大变化，存在着就业转型的风险：“2018、2019、2020这三年有可能出现传统的商贸流通企业集中、短期、大量的倒闭，会有大批人暂时失业，须及早做一系列的疏导预案。”
应有对策
“就中国发展电子商务的战略方针，我们最近给中央写报告提出12字方针。”柴跃廷说，即“多放少管、多予少取、多帮少诿”。
对此，柴跃廷解释道，多放，意味着下放一切可以下放的权力，充分发挥中介组织的作用。少取，即在相当长的一段时间里要减免税收，特别是对电子商务的创业期、培育期的企业。多帮，就是要主动作为，诸如降低网络资费，帮助企业提供一些基础信息等。
对于企业而言，并不是一提转型都要建平台，柴跃廷建议，如果没有这样的资源和毅力的话，可以在既有网上商城上开店，逐步把企业的线下经营向线上转移；而如果有足够的配送资源，或者和电商合作，搞物流配送。
与会学者们讨论最多的话题是形势很严峻，电商人才很缺失。在革新思维之后，企业家们对于内部人才怎么培养，中国企业培训师联合会执行会长刘湛泉提出几个建议：要成立与电商需求应对的能力强的内部团队；派出队伍去向成功的电商企业学习，学习他们的运作模式；一定要参加相关的电商培训，不断提高相关技术，从思维、技能、技巧、态度、素质以至于能力上逐渐提升。
对生态文明建设大有可为
叶文虎从生态文明的独特视角让人们看到电子商务另外一层积极意义。“电子商务在努力体现十八大关于生态文明建设要求方面，是大有可为、大有文章可做的。”
他指出，电子商务的发展使得消费者人群往各种商场、超市跑的次数大为减少。“电子商务在这方面作出的突出贡献还没有得到国家发展改革委气候变化司的关注。”
2013年由于京东商城的运作带来的指标可以说明这一点—2013年京东减少市民外出1.6亿人次。此外，叶文虎认为，电子商务未来还将在扩大劳动力就业、调整“大城市病”、建设资源节约型和环境友好型城市等方向上有发展空间。

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